Makin fra Thailand er indkøbschef for et jern- og stålsmelteværk. I august i år brugte han Googles søgemaskine til at finde sidevægsbåndtransportører af biobrændstoffer til sin højovn. Det er kendt af allesidevægs båndtransportørkan laves på markedet med få transportører. Så det tog Makin lang tid at finde vores virksomhed. Vi er en af de få producenter, der selvstændigt kan færdiggøre sidevægsbåndtransportører i design, produktion og levering af god-eftersalgsservice og teknisk træning.
Makins virksomhed i Thailand er et professionelt stort stålsmeltefirma, dets vigtigste stålprodukter til de sydøstasiatiske lande. I juli i år har det sidevægsbælte, de tidligere har fået, været i brug i lang tid med henvisning til problemer. Vedligeholdelsesomkostningerne er meget høje, og produktionsforløbet er alvorligt påvirket. Derfor besluttede deres firma at genkøbe en sidevægsbåndtransportør for at levere biomassebrændstof til deres højovne.
Makin har i sin kommunikation med os vist kvaliteten af sidevægsbåndtransportør. De skal omdesignes med henvisningen til at forbedre det nuværende tekniske niveau for sidevægsbåndtransportører. Forbedre leveringseffektiviteten og levere kvalitetssikring og efterfølgende-eftersalgsservice. Vores virksomhed lægger stor vægt på denne kundes efterspørgsel og har nedsat et særligt projektteam. Den tekniske afdeling, salgsafdelingen, efter-salgsserviceafdelingen, kvalitetsinspektionsafdelingen og materialeforsyningsafdelingen har organiseret relevant personale til at kommunikere med kunder om professionelle tekniske løsningsseminarer gennem team-fjernkonferencer og give tekniske svar på de spørgsmål, som Makin har rejst. Derudover organiserede vi relevante reklameafdelinger til at udføre videofabriksinspektion med kunder i mange gange. Endelig var Makin imponeret over vores professionalisme og oprigtighed og afgav en ordre hos os i august i år. Med henvisning til henvisningen fra Makins virksomhed, der har akut behov for sidevægsbåndtransportøren, hvilket ellers ville påvirke deres produktion. Vores virksomhed organiserede straks det relevante personale til at kommunikere med hinanden i mange gange om produktionskoordineringen af de relevante produkter. Vi vedtager skiftsystem, fabriksarbejdere udfører tre skift og to driftssystem, personalehvilemaskine uden stop, forbedringsgrad, kvalitetsinspektionsafdelingen i samarbejde med sideproduktionssidens kvalitetsinspektion, forbedrer arbejdseffektiviteten. For nylig afsluttet produktionen af produktet og afsluttet leveringen. I fremtiden vil vi fortsætte med at følge op med kunder for teknisk fjernundervisning og installationsvejledning. Jeg ønsker også vores kunde konstruktionen af sidevæg båndtransportør glat.
